Tre Bönder säljer köttlådor direkt hem till dig, dels på prenumerationsbasis dels som styckförsäljning.
Vid beställning av köttlåda, antingen på prenumerationsbasis eller styckförsäljning så ingår du som kund och Tre Bönder ett avtal som regleras av dessa köpvillkor. Tre Bönder förbehåller sig rätten att häva beställningen eller prenumerationen vid misstanke om bedrägeri eller att kunden har betalningsanmärkningar. Tre Bönder kan löpande justera priser och ändra produkten och produktinfromation. Ändringar annonseras på websidan och meddelas alla kunder som har en pågående prenumeration. Tre Bönder reserverar sig för slutförsäljning, ändringar i innehåller samt fel i infomrationen på websidan.
Prenumerationerna har ingen bindningstid. Du måste dock säga upp din prenumeration minst 1 vecka innan nästa leverans. Detta beror på att vi behöver tid för att planera med vårt lokala slakteri. Du kan när som helst pausa, ändra eller säga upp prenumerationen med 1 veckas framförhållning. Kontakta oss via telefon eller skicka ett mejl till [email protected] med ditt ärende och kundnummer, namn och adress så löser vi det.
Vi slaktar, styckar och levererar fyra gånger per år. I början på mars, juni, september och december.
Vi har tre möjlig leveranssätt:
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Eftersom vi säljer livsmedel som snabbt kan försämras gäller inte den så kallad ångerrätten. Vi tillämper reglen att beställningar kan hävas fram till tre dagar innan leveransdagen. Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via e-post: [email protected] inom 5 dagar efter det att du mottagit varan. Spara alltid emballage, originalkartong och betalningsbekräftelsen.
- Swedbank Pay
Efter identifiering och riskbedömning visar Swedbank Pay de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Swedbank pay den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till Tre Bönder. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Swedbank pay är faktura, kontokredit, kortbetalning eller Swish
Minimiorder är 300 kr inklusive moms.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).
Du når oss på telefon 0707 966 257. Vi har lättast att svara eftermiddag/kvällstid. Du kan också skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Kundservice har stor erfarenhet av våra produkter och kan därför lätt svara på frågor om dem och hur de fungerar för just dig. Välkommen att ställa frågor, risa och rosa. Vi vill att du ska vara nöjd med oss och våra produkter!
Vi förbehåller oss mot förhinder att leverera på grund av omständigheter utanför vår kontroll som inte går att beräkna såsom krig, krigsliknande tillstånd, arbetspartskonflikter, strejk, eldsvåda, oväder, eller katastrofer eller liknande händelser.
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Produkten har blivit tillagd i varukorgen